Dodací lhůta

Zboží je expedováno na základě vybraného způsobu platby. Dodací lhůta je zpravidla do 5 pracovních dnů od potvrzení přijetí objednávky.

Při platbě bankovním převodem je zboží expedováno ihned poté, jakmile je platba připsána na náš účet.

 

Doprava a převzetí zboží

Dopravu pro internetový obchod Lihovaru Poněšice s.r.o. zajišťuje přepravní společnost TopTrans. Zákazník je povinen v objednávce uvést skutečnou dodací a fakturační adresu.

Ceny dopravného jsou uvedené v objednávkovém formuláři.

Povinností zákazníka je zkontrolovat při převzetí stav kartonu a stav zboží a případné poškození zaznamenat do přepravního dokladu, popř. zboží odmítnout. Pokud je obal porušený nebo uvedená váha neodpovídá váze balíku je doporučeno balík od přepravce nepřevzít a vrátit nazpět. Následnou reklamaci u přepravce vyřídí Lihovar Poněšice s.r.o. O vzniklé situaci nás, prosím, ihned informujte na obchod@lihovarponesice.cz.

Kupujícímu zůstává nárok na poskytnutí řádného plnění ze strany prodávajícího nebo na vrácení kupní ceny dle volby kupujícího.
 

V případě, že budete chtít reklamovat zboží, které je zjevně poškozeno přepravou a nebude proveden zápis o škodě do přepravního dokladu, nebudeme moci takovouto reklamaci přijmout.